Как пользоваться Чатом ЕИС: подробное руководство для пользователей
Как пользоваться Чатом ЕИС: подробное руководство для пользователей
Чат ЕИС — это интегрированная платформа мгновенного общения в рамках Единой информационной системы в сфере закупок, предназначенная для оперативного взаимодействия между участниками закупочной деятельности. Система доступна как в веб-версии, так и в мобильном приложении, обеспечивая удобную и защищённую связь между пользователями.
В этом подробном руководстве вы узнаете, как эффективно использовать все ключевые функции Чата ЕИС: как войти, создать диалог, чат или канал, управлять сообщениями, настроить профиль и использовать дополнительные возможности, такие как папки, реакции, опросы и закрепление сообщений.
1. Общие сведения о Чате ЕИС
Чат ЕИС — часть единой экосистемы цифровых сервисов в сфере государственных и корпоративных закупок. Он позволяет:
Обмениваться сообщениями в режиме реального времени.
Создавать групповые чаты и каналы.
Получать уведомления от подсистем ЕИС.
Обсуждать закупочные события, вести переговоры и принимать решения.
Функциональность Чата ЕИС одинакова для веб-версии и мобильного приложения, что обеспечивает удобство использования с любого устройства.
2. Системные требования
Для корректной работы с Чатом ЕИС необходимо выполнить следующие требования:
Системные требования Чат ЕИС
Параметр
Требования
Браузер
Яндекс Браузер (версия 19.3 и выше), Chromium-Gost (версия 109 и выше)
Работа ведётся через Личный кабинет ЕИС с использованием электронной подписи и единой системы идентификации (ЕСИА).
3. Вход в Чат ЕИС
3.1. Вход через мобильное приложение
Откройте мобильное приложение ЕИС.
Авторизуйтесь с помощью учётной записи ЕСИА или электронной подписи.
Перейдите в раздел «Чат» — вы попадёте в ленту сообщений.
Важно: Функционал Чата после входа идентичен для веб- и мобильной версий.
4. Работа с лентой сообщений
Лента сообщений — центральный элемент интерфейса. Здесь отображаются:
Личные диалоги — переписка с конкретным пользователем.
Групповые чаты — обсуждения с несколькими участниками.
Каналы — информационные рассылки от подсистем ЕИС (например, уведомления о тендерах).
Рисунок 7. Лента сообщений: диалог, чат, канал
4.1. Управление элементами ленты
Отметить как непрочитанное: наведите на элемент → нажмите «Отметить как непрочитанный».
Закрепить элемент: нажмите «Закрепить» — он появится вверху ленты .
Открепить: нажмите «Открепить» для удаления из закреплённых .
5. Создание папок
Папки помогают организовать чаты и диалоги по темам или проектам.
Как создать папку:
Нажмите кнопку создания папки в ленте .
Введите название папки .
Добавьте нужные чаты/диалоги через поиск .
Нажмите «Добавить: <количество>» .
Сохраните папку кнопкой «Сохранить папку» .
Папки можно редактировать, удалять или разворачивать .
6. Создание диалога, чата и канала
6.1. Личный диалог
Нажмите кнопку создания чата/канала.
Выберите пользователя из списка.
Начните переписку .
Профиль собеседника можно посмотреть, нажав на шапку диалога .
6.2. Групповой чат
Нажмите кнопку создания чата.
Введите название чата.
Добавьте участников .
Назначьте администраторов (кнопка «админ»).
Нажмите «Создать чат».
6.3. Канал
Выберите «Новый канал» в окне создания .
Укажите название.
Настройте параметры:
Разрешить комментарии — да/нет.
Разрешить реакции — да/нет (по умолчанию включены).
Пригласите подписчиков.
Каналы удобны для рассылки новостей и официальных уведомлений.
7. Работа с сообщениями
7.1. Отправка сообщений
Введите текст в поле ввода.
Добавьте:
Эмодзи — через кнопку в меню форматирования .
Ссылку — нажмите «Добавить ссылку», введите текст и URL .
Опрос — до 10 вариантов ответа, с настройкой типа голосования .
Отправьте нажатием кнопки «Отправить» или клавиши Enter .
Можно запланировать отправку на позже.
7.2. Редактирование и удаление
Изменить сообщение — доступно в течение 5 минут после отправки .
Удалить сообщение — через меню действий .
7.3. Закрепление сообщений
Для себя: «Закрепить для меня» .
Для всех: «Закрепить для всех» .
Закреплённые сообщения отображаются вверху чата .
8. Поиск в Чате ЕИС
Введите запрос в поисковую строку .
Система покажет:
Сообщения.
Пользователей.
Чаты.
Нажмите на результат — переход к нужному месту .
9. Профиль пользователя
9.1. Редактирование профиля
Нажмите на иконку профиля в ленте .
Внесите изменения:
ФИО.
Организация.
Должность.
Фотография.
9.2. Просмотр профиля другого пользователя
Можно перейти в профиль:
Из шапки диалога .
Из сообщения .
Из списка участников чата .
Доступна функция «Заблокировать» , чтобы прекратить общение .
10. Участие в чатах и каналах по ссылке
Получите ссылку-приглашение .
Нажмите на неё — автоматически присоединитесь .
Чат/канал появится в ленте.
11. Выход из чата или канала
Нажмите кнопку выхода .
Подтвердите действие .
Важно: если вы — единственный администратор, сначала назначьте нового.
12. Полезные советы
Используйте папки для сортировки чатов по проектам.
Назначайте администраторов для делегирования управления.
Создавайте каналы для рассылки официальной информации.
Закрепляйте важные сообщения.
Проводите опросы для быстрого принятия решений.
Заключение
Чат ЕИС — мощный инструмент для эффективной коммуникации в сфере закупок. Благодаря продуманному интерфейсу, поддержке мобильных устройств и полному набору функций (диалоги, чаты, каналы, опросы, папки), он позволяет участникам быстро обмениваться информацией, принимать решения и отслеживать ключевые события.
Следуя этому руководству, вы сможете максимально эффективно использовать все возможности Чата ЕИС и повысить продуктивность своей работы в системе.
Источник: Официальное руководство пользователя Чат ЕИС