Согласно письму Минфина России от 22.01.2025 № 24-06-09/4707 и нормам Гражданского кодекса РФ (ст. 493), разъясняем порядок подтверждения письменной формы договора розничной купли-продажи:
1. Письменная форма договора через кассовые/товарные документы
Кассовый чек, товарный чек, электронный документ (например, чек онлайн-оплаты, SMS-уведомление) признаются письменной формой договора розничной купли-продажи, если они содержат:
Наименование товара/услуги;
Цену и количество;
Дату совершения сделки;
Реквизиты продавца (название, ИНН);
Реквизиты покупателя (если применимо).
Пример: Покупка в интернет-магазине с получением электронного чека на email — такой документ заменяет письменный договор.
2. Подпись сторон
Требование о подписи сторон считается выполненным, если использован любой способ, точно идентифицирующий участников сделки:
Кассовый чек с номером операции и данными терминала;
Электронный чек с цифровой подписью продавца;
Уникальный QR-код в мобильном приложении покупателя.
Важно! Для покупателя подтверждением воли может служить факт оплаты (например, списание средств с карты).
3. Когда документ заменяет договор?
Если чек/документ содержит все существенные условия сделки (ст. 432 ГК РФ):
Предмет (наименование товара);
Цена;
Данные сторон (продавец идентифицирован, покупатель — через оплату).
Исключение: Для сложных сделок (например, купля-продажа с рассрочкой) требуется отдельный договор.
4. Практические рекомендации
Для продавцов:
Используйте онлайн-кассы, генерирующие чеки с обязательными реквизитами (ФЗ-54).
Сохраняйте электронные чеки в системе 5 лет (п. 2 ст. 4.7 ФЗ-54).
Для покупателей:
Требуйте чек при оплате. Его отсутствие — основание для жалобы в ФНС.
В спорных случаях (брак, непоставка) чек — ключевое доказательство.
5. Риски
Если чек не содержит необходимых данных (например, не указан товар), суд может не признать его договором (Постановление Пленума ВС РФ № 25).
Электронные документы должны быть доступны для проверки (например, через сервис ФНС «Проверка чеков»).
Ссылка на документ:
Ознакомиться с письмом Минфина можно на официальном портале правовой информации: