Предпроектное обследование бизнес-процессов предприятия заказчикаПроведение обследования бизнес-процессов совместно с ключевыми пользователями системы на территории заказчика. Результат обследования фиксируется и согласовывается с заказчиком.
Разработка и согласование функциональной спецификацииНа данном этапе наши специалисты разрабатывают функциональную спецификацию будущей системы документооборота, включающую в себя описание автоматизируемых бизнес-процессов, дизайн форм и требования к системе. Проводится согласование функциональной спецификации с ключевыми пользователями системы. В результате ключевые пользователи получают полное представление о функциональных возможностях будущей системы.
Доработка и расширение ЭДО согласно функциональной спецификацииПроисходит доработка типового решения и расширение функциональных возможностей системы ЭДО, согласно утвержденной функциональной спецификации. Специалистами проводится тестирование системы электронного документооборота, а также создание и передача инструкций пользователя и администратора. На данном этапе происходит обучение администратора системы.
Передача настроек, демонстрация системыКлючевым пользователям заказчика производится демонстрация разработанных функциональных возможностей системы ЭДО.
Опытная эксплуатацияКлючевые пользователи тестируют функциональные возможности системы ТЕЗИС, происходит сбор пожеланий и мнений заказчика. В период опытной эксплуатации наши специалисты выступают в качестве второй очереди поддержки и осуществляют консультирование администратора системы по Skype и электронной почте. При необходимости возможно проведение консультаций на территории заказчика. Продолжительность этапа опытной эксплуатации составляет до 22-х рабочих дней (1 календарный месяц).
Подготовка к промышленной эксплуатацииНа данном этапе происходит учет пожеланий заказчика и корректировка системы, а также проверка всех систем на готовность работы в режиме промышленной эксплуатации.
Обучение пользователей, перевод системы в промышленную эксплуатацию- Проводится обучение пользователей системы (группы не более 10 человек) на территории и оборудовании заказчика. Подписывается акт ввода системы в промышленную эксплуатацию.